Vse cene na spletni strani so dokončne glede na dan naročila in vključujejo DDV. Po zaključku nakupa boste prejeli potrditev prejema naročila preko e-pošte z vsemi podrobnostmi o vašem naročilu.
Pridržujemo si pravico do napak pri opisu, ceni in roka dostave. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Izdelke, kupljene na spletnih straneh podjetja Kulminacija d.o.o. plačate po povzetju.
To pomeni, da v naprej ne plačujete ničesar. Denar izročite poštnemu uslužbencu ali dostavljavcu ob prevzemu paketa.
Pošta Slovenije za vsa plačila po povzetju dodatno zaračuna provizijo po veljavnem ceniku na http://www.posta.si
Naročeni izdelki bodo odposlani že naslednji delovni dan, vendar najkasneje v treh dneh od prejema naročila.
Kupec ima pravico, da skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov, zlasti členov 46c in 43č, v 15 dneh podjetju sporoči, da odstopa od naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Kupljeno blago vrne v 45 dneh brez kakršnekoli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 15 dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-naslov info@depilacijaobraza.com, blago pa vrniti v nadaljnjih 30 dneh.
Možnost vračila blaga oziroma odstopa od pogodbe ne velja v naslednjih primerih:
Vrnjeno ali reklamirano blago mora biti vrnjeno zapakirano v originalni embalaži brez vidnih znakov uporabe, z vsemi priročniki in garancijskimi potrdili. Vračilu obvezno priložite kopijo originalnega računa, ter številko vašega transakcijskega računa kamor vam bomo povrnili kupnino. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
V primeru vračila iz razloga reklamacije mora kupec vrniti najkasneje v 30 dneh po odstopu od pogodbe. Vračilo plačil mora podjetje opraviti takoj, ko je to mogoče, najkasneje v 30 dneh po sprejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Prejeto blago mora kupec vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Ne sme ga uporabljati oz. preizkušati. Prosimo, da blago vrnete v originalni embalaži. Odprto blago v prozorni embalaži ne moremo sprejeti kot vračilo.
V primeru reklamacije ali potrebe po dodatnih informacijah pričakujemo vaše sporočilo na E-mail naslov info@depilacijaobraza.com
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora podjetju vrniti najkasneje v 30 dneh od sporočila o odstopu.
Izdelek pošljete skupaj z vašimi kontaktnimi podatki in številko računa na naslov:
Kulminacija d.o.o.
Dražgoška ulica 5
4000 Kranj
Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika, kopija pa se avtomatsko pošlje na e-mail naslov kupca. Kupec lahko na zahtevo dobi kopijo pogodbe (naročila) v elektronski obliki na e-mail naslov. Kupoprodajna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.
Kupoprodajna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.
Nakup na vseh spletnih straneh podjetja Kulminacija d.o.o. izvedete tako, da v obrazec za naročilo vpišete vaše podatke in kliknete na gumb za naročilo.
Kupec ima pred nakupom možnost preveriti vsebino naročila. V obrazcu za naročilo je možno v vsakem trenutku pred naročilom preveriti:
Ko kupec odda naročilo na vpisan e-mail naslov dobi povzetek s podrobnostmi naročila, ki prav tako vsebuje vse zgoraj naštete informacije in predviden rok dobave.
Kupec lahko v delovnem času podjetja Kulminacija d.o.o. stanje in podrobnosti o svojem naročilu preveri tudi na telefonski številki, ki je objavljena na spletni strani.
Kupec lahko svoje naročilo prekliče ali spremeni tako, da na spletni strani odda novo naročilo z novimi podatki, na e-mail naslov info@depilacijaobraza.com pa pošlje zahtevek za preklic naročila. Kupec lahko naročilo prekliče ali spremeni tudi po telefonu.
Ponudbe izdelkov veljajo do odprodaje zalog, tako je možno, da se stranki ne more zagotoviti popolnoma enakega izdelka, kot je bil oglaševan v medijih. Kadar vam ne bomo mogli zagotoviti naročenega izdelka, si pridružujemo pravico, da vam pošljemo nadomestni izdelek, ki po funkciji, kvaliteti in ceni ustreza naročenemu izdelku. Za nadomestne izdelke veljajo enaki splošni pogoji. Če vam nadomestni izdelek ne ustreza, ga lahko enostavno vrnete, povrnili vam bomo znesek v vrednosti izdelka. Prosimo vas le, da to v obvestilu o vračilu izdelka posebej omenite.
Podatki o podjetju
Naziv: Kulminacija d.o.o.
Sedež podjetja: Dražgoška ulica 5, 4000 Kranj
E-mail: info@depilacijaobraza.com
Davčna št.: 30790301
ID za DDV: SI30790301
Matična številka: 6051944000
Registrski organ: Okrožno sodišče Kranj